Rezervasyonunuzu iptal ettikten sonra, iptalinizin yapıldığına dair bir konfirme e-maili alırsınız.

Eğer mail size ulaşmaz ise, yarenstonehouse@gmail.com'a mail atarak teyit edebilirsiniz. 

İptal politikamız dahilinde bir rezervasyonunuzu iptal ettiyseniz, iptal ettiğiniz için herhangi bir ücret talep etmemekteyiz. 

Fakat rezervasyon yaptığınız online kanalların politikası genellikle daha farklı olduğu için, iptal politikalarını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz. tesisimizden direkt olarak rezervasyon yaptırmış olmanız durumunda ise, giriş tarihinize bir hafta kalana kadar iptal ücreti ile karşılaşmazsınız. Fakat bir haftadan kısa bir süre kala iptal ederseniz, bir gecenin konaklaması sizden talep edilecektir.

Web sitemizden tesisimiz ve odalarımızla ilgili bütün bilgilere ulaşabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeniz halinde ise, direkt olarak yardımcı olabiliriz.

Hayvan dostlarımızı tesisimize kabul edemiyoruz. Diğer müşterilerimizin bu konuda ki endişeleri, korkularından dolayı evcil hayvanlarınızı getirmenizi tavsiye etmiyoruz.

Araçlarınızı tesisimizin önünde ki park alanın da ve yakınlarındaki ortak kullanımlı sokağa ücretsiz olarak park edebilirsiniz.

tesisimizin resepsiyonu haftanın 7 günü 24 saat açıktır. en erken 14:00'da giriş işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Bizimle iletişim haline geçtiğiniz takdirde odalarımızın müsaitlik durumuna göre, misafirlerimizin memnuniyetini göz önünde bulundurarak, esnek davranıp daha ayrıntılı bilgi verebiliriz. 

Odaya giriş yapabileceğiniz saat 14:00 ve odadan çıkış yapmanız gereken saat 11:00 dır. Müsaitlik durumuna göre esnek davranabiliriz.

Minimum 1 gün için rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Grup halinde olacak rezervasyonlarınız için e-mail göndermeniz gerekmektedir.

Onay maili almadıysanız, yüksek ihtimalle mail adresinizi yanlış girmiş olabilirsiniz. Onay e-maili size ulaşmadı ise lütfen bizimle iletişime geçin. Rezervasyonunuzun konfirme olup olmadığını kontrol edip onayınızı biz gönderelim

Kredi kartı veya hesaplarımıza havale yapılmadan rezervasyon kabul edilmemektedir.

Eğer rezervasyonunuzu online kanallar üzerinden yapıyorsanız işlem sonunda size onay mesajı verip e-maili gönderir. Eğer rezervasyonunuz direkt olarak web sitemiz üzerinden yapıyorsanız, bütün bilgilerinizi girdikten sonra onay maili size ulaşacaktır. 

Kredi kartınızdan işlem yapıldıysa önce iadesi olan bir rezervasyon mu yaptığınız teyit edin. Eğer iptal edilebilir bir reservasyon ise, rezervasyonu yaptığınız sistem aracılığı ile iade talep edebilirsiniz.

Kredi kartı bilgilerinizi sadece rezervasyonunuzu onaylama amaçlı tutuyoruz. tesisimize ulaştığınızda başka bir kart ile ödeme yapma imkanınız mevcut.

Dilerseniz konaklama tarihinden önce ödeme yapabilirsiniz.

Üçüncü partiler aracılığı ile uyguladığımız bir indirim veya promosyon yoktur. Rezervasyonlar için en uygun fiyatı web sitemizden alabilirsiniz. 

Yoğun sezonlarda Kapadokya'ya tüm dünyadan talebin çok olması nedeni ile erken rezervasyon yapmanızı tavsiye ederiz. 

Rezervasyon linkinden dilediğiniz tarihleri girerek müsaitlik durumunu görebilirsiniz

tesisimizde sunduğumuz tüm hizmetlerimize vergi dahildir.

Odaya ekstra yatak koyup daha fazla kişi ile konaklamak mümkün mü? Ekstra ücret öder miyim?
(Her ekstra kişi için oda fiyatının belirli bir oranında ücret ödenmesi gerekmektedir.)

Fiyatlarımıza kahvaltı dahildir.

Rezervasyon yaparken konfirme ettiğimiz fiyat son fiyatımızdır. Rezervasyon hizmeti için ekstra bir ücret ödemeniz gerekmez.

Fiyatlarımız iki kişi için kahvaltı dahil fiyatlardır.

Rezervasyon yapacağınız oda yeteri kadar büyükse ekstra yatak koyabiliriz. (Koyduğumuz ekstra yataklar tek kişilik yataklardır.)

Bize ulaşın linkinden haritalardaki konumumuzu görebilirsiniz. Ayrıca Google Maps'te Yaren Stone House'ı aratarak konumumuzun nerede olduğunu görebilirsiniz.